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早在2021年,字节跳动就将搜索业务视为跟电商、中长视频一样的S级业务,希望能抢夺搜索的增量市场,成为营收的重要增长极。3年过去,跟中长视频业务一样,抖音搜索发展也不尽如人意,现在又加大了推广力度,因为抖音电商的增长在持续放缓。
确实,抖音电商2020年推出,背靠抖音超7亿的日活,借助短视频+直播的形式,仅仅3年时间,2023年GMV超2.6万亿元,而拼多多GMV突破2万亿元用了7年。不过,抖音电商高度依赖抖音,靠多于拼多多两倍的流量才实现了如此高速的增长。
但是,抖音流量不可能无限供给抖音电商。据晚点报道,抖音2022 年上半年进行多次测试,发现抖音展示的电商内容一旦超过8%,用户留存、使用时长会受到明显影响。为了解决这个冲突,抖音电商一方面给内容好的直播间(比如董宇辉)更多流量,降低抖音用户对抖音电商的反感;另一方面则在2022年底上线了货架电商——抖音商城,培养用户在抖音商城购物习惯而不是跳转到淘宝、拼多多去比价购买,抢夺其他电商平台的份额。2023年年底,抖音商城GMV占比已达37%。2024年,抖音电商大量引入产业带等低价商品,希望靠极致低价和丰富的供给(动销商品数超6000万)吸引用户到抖音商城购物并产生复购。 |
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